四不像彩图今年今期_管家婆马报玄机彩图今期_餐饮O2O迷局:线上吃紧 如何线下突围?

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怎样才能线下突围?">

  625日,品途网餐饮O2O研讨会上抛出后后 后后 议题,涉足餐饮O2O的互联网公司目前不得劲不受商户的欢迎。

  O2O所连接的线上线下两端,本该是具有高波特率、低成本属性的线上用户,目前获取成本或多或少那末 高,就像本该高波特率通行的高速公路,一旦进入堵车的情况报告,就再无波特率可言。

  而怎样才能去线下商户端获取性价比更高的、更精准的客户,换句话说,怎样才能让商户更心甘情愿与互联网产品分享用户,却是根小曲曲折折的小路,迄今或多或少公司在探索,但尚未有一家公司取得比较大的进展。

  目前,传统O2O巨头美团采用了从行业、区域扩展的办法,而大众点评则采取了BC端一起布局,打造立体生态的办法。此外,还有或多或少中小型创业公司,直接选着了从B端发力的办法。

  哪个布局最为有效还前要时间来证明,但可不前要达成共识的是,未来餐饮O2O领域或多或少诞生或多或少或多或少市值超过10亿美元的公司。

  线上用户成本增加

  互联网线上用户的获取成本那末 高,后后 挟用户令商户的成本那末 不可控制。

  说起来,O2O公司的用户来自后后 方向,一部分是通过预装App、自有营销活动等吸引来,另外一部分则是通过商户的折扣有某种吸引来的。后者存在绝大部分。

  具体到移动端App推广,去年预装后后 软件只前要两三元的成本,现在要七八元。移动端广告千次展示价格或多或少从去年7月的5-8元涨到现在的400-40元。随着互联网产品种类的增加,各种活动的狂轰滥炸,通过线上手段获得用户青睐的成本那末 高。

  而另外后后 通过折扣等线下途径吸引用户的办法,则前要与商户达成共识,商户、平台、用户的利益链条都后后 正向运转,或多或少,就成了用户获利、平台获利或多或少商户损失。你这个单方面受损的利益链条肯定只能持久。

  前团购网站24COO彭雷分享了他当时人经历过的团购喧嚣。24券采用包销的办法跟餐饮商户签力度相当大的折扣套餐后后 ,用户像水一样汹涌而来,或多或少又消失无迹。

  看着24券烧掉几千万美金后后 ,彭雷对你这个依靠大力度折扣吸引用户的营销办法产生了质疑。或多或少一波一波销售热潮过去后后 ,对于商户来说,用户留存率极低。

  对于团购平台来说,真正有价值的用户和流量是经过时间沉淀后后 的存量,而非短期活动中来去如风的变量。

  线下切入比较慢

  怎样才能把线下的精准用户直接导到线上,这是互联网平台公司一个劲在尝试的事情。通过营销、团购等多种合作,表冠部层上实现了把线上用户导给商户,但在线下商户端摆放X展架、易拉宝、门贴等物料,则希望把线下用户再导到线上。

  然而你这个单纯展示的办法吸引用户的效果有限,或多或少会遭到或多或少传统商户的反感。经过几年的熏陶,商户对互联网产品的认识从最初的盲目跟风到那末 清醒理智。

  目前,线上O2O平台切入餐饮的有几个比较常见的产品有团购、优惠券、预订、点餐等。对于哪此产品,俏江南高级销售总监赵锡刚分享了后后 有趣的观点:所有拿着线上客流作为谈判筹码的互联网产品,全部都是求亲戚亲戚大家提供一样东西,折扣。

  举个不恰当的例子,互联网产品拥有小量线上用户,就蓄满水的管道,而折扣可是我出口。折扣越大,导来的用户太大,而事实是,哪此用户太大全部都是亲戚亲戚大家前要的,或多或少却要为哪此用户买单。

  实在 赵锡刚的话只代表一部分商户的需求,但中国的餐饮商户有数千万家,从高端品牌连锁商户到街边小店,每个商户的需求都千差万别,或多或少找到后后 标准化产品进行切入是比较慢的。

  拿俏江南举例,客单价在400元左右的正餐商户俏江南,其用户去消费的不仅仅是饭菜,还有优雅的环境、以及各种提升用户体验的人工服务。在后后 的消费场景中,手机点单类式产品太大能为俏江南提高波特率,反而会降低用户的体验。

  或多或少或多或少互联网平台要求对接商户的收银、供应链系统,以开发或多或少可不前要提高波特率的互联网产品,或多或少你这个需求仅仅是中等规模商户的需求,品牌商户有独立的IT系统,涉及到财务数据,跟互联网公司直接打通数据会让哪此品牌商顾虑重重。

  而低端的小商户目前信息化需求全部都是的是很强烈,只能中等规模的商户,有管理客户、提升波特率的需求,其交易数据机密程度又不用那末 高,才会有动机采用跟互联网合作。

  实在 说到底还是后后 定制化和标准化平衡的问提,定制化因为高成本,无法突出互联网产品高效的型态,而标准化因为适合的受众会有限制。怎样才能找到最少的办法切入商户端,成为O2O公司前要解决的问提。

  合作整合是方向

  目前O2O公司进行角度整合的最少以下有几个代表。

  以餐饮点评信息起家,在生活服务领域从事11年的大众点评采用了提供组合拳的办法,把商户网页展示、团购、预订、优惠券、外卖等产品作为打包方案,根据商户的不同需求进行组合。

  当然,除了表冠部层上看得人的哪此之外,大众点评接受腾讯的微生活在跟商户会员系统进行对接整合。此外,大众点评还在跟俏江南试水数据的角度对接,未来可不前要设想的场景是,在大众点评客户端可不前要实时看得人俏江南的菜品、售价、会员卡信息以及某个位置算不算 被预订等。

  业内人士表示,你这个场景将是未来用户做决策的常用场景。或多或少用户的需求不仅仅是折扣,还或多或少是服务,甚至有那末 当时人喜欢的位置或多或少菜品。

  而另外后后 O2O巨头美团则采用了区域、行业扩张的办法,不断增加三四线城市分站的数量,以及从餐饮、休闲娱乐行业向电影、酒店等行业进行拓展。当然,拓展的主要办法还是团购。

  业内人士对美团模式表示了担忧,你这个明知会商业链条断裂的风险,会随着商户的意识觉醒而那末 大。现在,美团在吃三四线城市福利的时期。

  跟大众点评、美团、百度糯米等从C端入手的商户相比,彭雷的创业产品客如云采用了另外后后 方向,那可是我从B端入口。彭雷打造的云餐厅概念用技术手段对预订、点菜、外卖、收银等各个流程做了整合。后后 比较吸引用户的场景是,在商场排队的后后 不用在门口等待歌曲,用户逛商场,排位到了将发送信息提醒用户。

  当然,后后 小道消息是,大众点评据说也留着或多或少或多或少后手,将来也会在商户端信息化方向发力。涉足的行业不仅有餐饮,还有KTV或多或少或多或少休闲娱乐行业。

  条条大路通罗马。无法说哪种办法是绝对正确或多或少错误的,但有或多或少可不前要被确认的是,谁能真正实现商户、平台、用户的三方共赢,谁就能有真正的未来。